Missão, visão e valores

Com vistas a melhorar cada vez mais a gestão e, por consequência, garantir melhores resultados e satisfação dos clientes e colaboradores, o Sistema de Água, Esgoto e Saneamento Ambiental de São Caetano do Sul, SAESA SCS, definiu Missão, Visão e Valores, em reuniões semanais do Grupo de Trabalho formado para debater questões do Modelo de Excelência em Gestão (MEG), que está sendo implantado na Autarquia Municipal. Esses conceitos foram aprovados pela superintendência e diretores do DAE.

Confira abaixo:

Missão: Garantir a disponibilidade de água potável de qualidade, atender na sua totalidade a necessidade de esgotamento sanitário, drenagem de águas pluviais urbanas e o manejo de resíduos sólidos, por meio do saneamento básico sustentável para todos os munícipes de São Caetano do Sul.

Visão: Ser reconhecida, por meio de números de excelência, como umas das melhores empresas de saneamento básico municipal do país até 2020. Isso pela valorização efetiva de seus profissionais e colaboradores; melhoria continuada dos processos técnicos e administrativos; confiabilidade e eficiência do sistema; e cumprimento integral de normas e disposições legais.

Valores

✔ Transparência, moralidade e ética;
✔ Tratamento com dignidade e respeito ao munícipe;
✔ União de todos os colaboradores em busca do mesmo objetivo;
✔ Confiabilidade e eficiência nos serviços prestados;
✔ Responsabilidade socioambiental.